世新大學九十二學年度二年制在職專班考試

學系別	考試科目
公共關係暨廣告學系	公共關係概論

※ 考生請於答案卷內作答

壹、觀念題(是非題)：請就下列陳述之正確或錯誤作合理判斷，在答案卷上寫「○」或「X」，同時將錯誤寫出並加以訂正，否則恕不給分(56%)

( ) 一、低涉入感的閱聽人傾向採用中央路徑處理資訊，公關活動的參與即是其中一例。

( ) 二、企業組織往往因為營利目標的考量，而將對等性溝通的公關模式，視為最佳策略。

( ) 三、公關學者Grunig贊成將公關納入整合行銷中，成為支持行銷的工具性角色，以便提高公關效果。

( ) 四、訊息的重複可增加說服效果，因此重複次數愈多愈好。

( ) 五、在許多以健康為主題的資訊運動中，利用恐懼訴求以改變閱聽人的態度或行為，是一種理性訴求的勸服效果。

( ) 六、在公共關係所面對的各種公眾類型中，最能夠反映及代表組織形象本身的是：1、消費者公眾、2股東公眾、3新聞媒體、4組織員工。(以上為選擇題，請選出正確的號碼，填入括弧中即可)

( ) 七、透過傳播管道製造一種主流的意見氣候，讓閱聽人自動跟隨，屬於哪一種宣傳技術：1轉移、2見證、3標籤化、4花車。(以上為選擇題，請選出正確的號碼，填入括弧中即可)

貳、解釋名詞 (14%)

一、新聞袋(press kits)

二、公共關係企劃(RACE)

參、問答題 (30%)

一、 請從媒體的「可控」與「不可控」觀點，說明「公共關係」與「廣告」的差別？(15%)

二、 請說明為何在規劃與執行公關活動的過程中「時間」是一個關鍵因素？(15%)